脚踏实地,稳扎稳打,走在“服务”的一线(二)——内蒙古区域电厂回访纪实
日期:2022-11-09 阅读数:
2022年9月下旬,伟德国际BETVlCTOR1946客服部工程师高翔对内蒙古区域部分电厂开展回访工作。
本次回访工作目的有二项:一是对现有应用产品的使用情况做系统排查,结合产品技术特点和使用周期,与电厂相关专业技术负责人进行技术交流;二是对电厂客户推荐的兄弟单位进行拜访,结识新朋友,交流新技术。本轮回访工作得到电厂专业人员的一致肯定。
在本次内蒙古西部电厂回访过程中,用户之一乌海某热电厂于2007年安装了由我公司自主设计、研发生产锅炉汽包水位内装平衡容器(6套)、高精度取样电极传感器(4套)和高精度云母水位计(4套)。客服部工程师高翔对现役机组所使用的设备历史运行趋势、外观结构、配件损耗等细节进行详细检查,同时提出检查建议供专业领导参考。
当与电厂专业领导和负责人交流时得知:电厂这几年专业人员交替频繁,一些产品厂家服务人员联系不上,服务中断,他们为此颇为头疼,但贵公司的技术人员总能在第一时间联系上我们,为我们排忧解难,真心的是我们着想。
客服部始终践行公司经营方针:以坦诚交朋友,以创新谋发展,以质量求生存,以服务赢信誉,以改进拓市场。设身处地为客户着想,打造伟德国际BETVlCTOR1946品牌。在大家持之以恒的努力下,伟德国际BETVlCTOR1946一定会蒸蒸日上,实现百年名企的愿景。