【企业要闻】2017年终总结暨培训大会系列报道――商务礼仪培训
日期：2018-02-01 阅读数：
为了更好的树立和塑造企业及个人的良好形象，提升员工的商务礼仪和人际交往技巧，丰富公司企业文化氛围，2018年1月16日，2017年终总结暨培训大会系列报道第二天，公司有幸请到了河北建材职业技术学院段树红教授来公司开展职业道德和礼仪培训。伟德国际BETVlCTOR1946全体员工、北京龙腾友信、乐觉健康公司、情感护理中心人员代表参加了本次培训。
段教授曾先后为北戴河星级酒店、秦皇岛玻璃博物馆、秦皇岛丽都饭店、山海关第一旅游发展公司、集发观光园等多家企事业单位开展了智慧旅游、礼仪、酒店餐饮服务等系列培训，收到了良好的预期效果与反馈。
本次培训段老师结合我公司的特点，从职业道德的内容、服务的意识和心态、良好职业形象的塑造以及如何与客户沟通等方面，向大家详细讲解了个人礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、基本社交礼仪等礼仪知识，并通过实例讲解、图片演示、身边亲身实例等方式活跃课堂气氛，生动幽默，使大家在欢快的氛围中受到了教育，掌握了规范的商务礼仪。
礼仪的作用就是“内强个人素质，外树企业形象”，既是人际关系的润滑剂，也是工作关系的附加值。通过培训，提升了员工的沟通技能和服务形象，大家纷纷表示要将学到的礼仪知识充分的应用到实际工作中去，摒弃不良习惯，培养文明热情的好习惯，积极创新，提升服务水平，加强团队协作，树立服务品牌，提升公司软实力！
市场部 郑颖报道
